Как правило, бронирование считается подтвержденным, когда вы оплатили за него депозит или полную стоимость, и мы выставили счет-фактуру или подтвердили бронирование в письменном виде. В некоторых случаях подтверждение может включать в себя также определенные условия, например, определенный срок действия бронирования, способы оплаты и т.п. Важно, чтобы вы хорошо понимали условия бронирования, чтобы избежать недоразумений в будущем, поэтому мы работаем по следующей схеме:
Вилла резервируется для вашего отдыха в несколько этапов:
1) Мы высылаем вам договор аренды и счет на оплату. После его согласования и подписания, мы резервируем виллу на 3 дня – до поступления оплаты. Размер предоплаты составляет обычно 30-50% от общей суммы аренды, оставшаяся же часть вносится за 30-60 дней до заезда, либо в день заезда. При бронировании на пиковый сезон предоплата обычно 100%. Эти условия могут варьироваться в зависимости от требований владельца. При бронировании на 2 месяца и более порядок оплаты оговаривается индивидуально.
2) Вы оплачиваете счет и высылаете подтверждение платежа. Подтверждающий документ необходим, чтобы в случае задержки денег мы показали его владельцу и продлили предварительную бронь.
3) При поступлении денег мы переводим их владельцу. С этого момента вилла забронирована и ждет вашего приезда.